做養老,怡養醫院好!!

? ? ? ?今天怡養中心跟大家聊一聊怎樣做養老？學習并了解老年心理學和常見心理疾病的知識，對于做養老來說是必不可少的，影響老年人心理健康的因素有很多，這是有據可依的，應該認真分析哦！

一、老年人的心理特征

重視準確、忽視速度

心理學家發現：老年人在做一件事情時，往往比較重視完成任務的準確性即比較注意避免犯，而對完成任務所花時間的長短并不是很在意。生活中老年人常常嫌年輕人做事手腳，不夠踏實認真。

不會輕易冒險

老年人表現在行動上的另一種小心謹慎就是做事穩扎穩打，輕易不愿冒風險。這也是一般人對老年人的一種印象深刻的看法。心理實驗證實：老年人寧拿較低的工資，也不愿冒較大的風險去選擇一份有機會得到高工資的工作。

老年人“固執”

性格是一個人對自己、對別人、對周圍的社會生活環境所持的一種態度和行為方式，是心理特征的一種穩定表現。進入老年期之后，人的活動能力和生理機能就開始逐漸衰退。許多在年輕時意氣風發、活潑向上的人，到了老年期之后就變得低沉、緩慢和淡漠。

老年人愛“嘮叨”

俗話說：樹老根多，人老話多。老年人一但上了年紀之后，說話就開始重復，早就過去的一件小事也會嘮叨個不停，而且對自己的想法和觀點還深信不疑，決不屈從別人的意見。

老年人的“懷舊情緒”

對于過去的時光和以往美好時代的懷念之情，感染著全世界的老人們。這種現象也可以理解為多數老年人對不斷變化、急劇動蕩的當今時代感覺到無法適應，從而企圖逃避現實的一種方式。

老年人的依賴心理

許多老人的肺腑之言，他們并不希望自己成為子女的負擔。他們渴望自己在家庭中的角色和地位不會受到過大的挑戰，他們依然希望自己在家庭中能發揮以前那種一家之主的作用，最起碼的應該受到別人的重視和注意。他們希望自己無論在經濟上、情感上，還是在生活方面，都能是一個獨立的自我。

二、老年人的心理需求

依存需求

老年人在離退休之前，生活在各種大大小小的工作群體、朋友群體中，他們的交往、歸屬等需要多多少少都能得到一定程度的滿足。而退休之后，離開了原來的工作群體，與朋友的交往也顯著減少了。在這種情況下，家庭就成了他們的主要活動場所和精神寄托的地方。然而由于年老體弱，老年人在家中的大部分時間還是無所事事，而自己的子女也都成家立業，不在他們身邊，因而他們很容易產生失落感和孤獨感。在與外人的關系中，他們渴望在生活上予以照顧與幫助，在心理上尤其情感上能夠得到溫暖與關懷。

自尊需求

離退休或喪失勞動能力的老年人，社會角色發生了很大的變化。變化之一就是他們由供養者變成了被供養者。這個時候，作為他們雖然覺得自己進入老年，工作能力和經濟收入都不及以前，但還是非常希望子女象以前一樣尊重自己，至少不能把自己當成未成年的孩子甚至是一個廢人來看待。因此，營銷人員在同老人進行交往中言行舉止都應該敏感地注意到老年人的這種心態，以免挫傷他們的自尊心。

求助需求

老年人隨著年齡的增大，健康狀況的退步，活動和生活自理能力都逐步下降，這時候越來越需要別人的幫助與照顧。這種需求如果得不到滿足，他們就會產生憂郁、怨恨等消極情緒，甚至會產生被遺棄的感覺。從市場反饋的信息得知，越是子女不在身邊的老人，越是渴望我們營銷人員對他們的健康服務，從而也最容易產生對我們產品的接受。

三、老年人健康狀況與疾病特征

老年人的健康狀況

老年人因為機體衰老，各種疾病明顯增多。據對中國某城市65歲以上的老年人進行健康調查，證明老年人的疾病狀況是很普遍的。

老年人的疾病特征

從以上調查又可以看出，老年人幾乎完全沒有健康的，他們幾乎都受一種或幾種疾病纏身的捆擾。因此，做為市場營銷人員要充分了解每一位老年人的疾病狀況和特征，將他們與產品有機的結合起來，通過服務為老年人進行健康咨詢或健康理療，從而為老年人帶來身體和心理方面的健康。

老年人的疾病特征具有以下幾個主要特征：

⊙對老年人來說，疾病很少是單一的，也就是說，往往是不同生理系統的疾病同時存在。比如由高血壓引起的腦猝中，有肺氣腫、冠心病，還可以見到胃潰瘍等。所以，老年人在醫院被診斷出5—6種疾病的情況是很多見的。

⊙潛在性疾病眾多而其癥狀卻不穩定、明顯。由于潛在性疾病的存在，往往發現一種疾病的同時，也可以把潛在性疾病診斷出來。

⊙在老年人中，某些疾病的癥狀極不典型。例如中年人經常會出現伴有劇烈胸痛發作的心機梗塞，但老年人幾乎就沒有這種癥狀，常常只是輕度的胸前不適感，這往往容易使疾病在不被察覺中而漸漸地嚴重和惡化。

⊙老年人的疾病多是慢性疾病，在治療上也比較困難。一種疾病的出現，可以合并其它系統的疾病，例如：糖尿病的存在，容易引起動脈硬化和高血壓等疾病。

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? ? ? ?杭州怡養醫院是西湖區首批以老年康復為主營業務的醫院；是醫保定點醫療機構；醫院同浙一等省內知名醫院建立了協作關系，開通了遠程會診系統、專家學者定期來醫院巡查坐診，為前來住院就診的病人解決疑難問題，醫院之間開辟綠色通道，實現了雙向相互轉診。醫院地處風景秀麗的西湖區國家旅游開發區內，園林式格局，擁有魚塘水榭，設有健身器材區域，門球場地，山水近在咫尺。怡養醫院為了能讓老年人“老有所養，老有所樂，老有所醫”，針對目前中國的養老情況打造了醫養結合模式，讓各類情況不同的老人都可以在我院安享晚年。病區設有各類二人間、三人間，每個病區都配有多名中高級主任醫師和執業護士，為老人的健康保駕護航。生活上針對老人不同情況可配有不同等級的的生活護理，護理員均為專業培訓后上崗，會24小時配置在病房，為老人提供所有生活服務支持。病房配有24小中央空調/獨立空調，液晶電視、獨立衛生局、24小時熱水淋浴、呼叫系統、輸液懸掛、遮擋系統，在保障理療和護理的同時為老人提供家一樣的溫馨。醫院也得到了廣大患者及家屬的贊許，他們送來的不僅僅是感謝信和錦旗，主要還是對我院的認可，相信在更優服務理念下，我們會越做越好，關愛老人，從心出發！不久的將來，我們一定會成為中國最好的康復醫院，也是讓更多國人身心健康一百年 ^_^

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杭州怡養醫院是西湖區以老年康復為主營業務的綜合性醫院，位于風景秀麗的西湖區雙浦鎮科海路99號，占地面積60畝，建筑面積8000平方米,目前規劃床位200張，是杭州環境優美的老年病醫院。醫院以提升中國老齡化社會“老有所醫”服務水平為宗旨。以“嚴謹、求真、勤奮、務實”為作風，志在建成杭州百姓滿意的老年康復醫院。

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